سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة ما تجمعه Mass للحلول الذكية عبر هذا الموقع، ولماذا، وما مصيره. وهي تخصّ هذا الموقع فقط — لا أنظمة المنازل الذكية التي نركّبها، فتلك يحكمها عقد مشروعك.
من نحن
Mass للحلول الذكية، شارع يزيد الأسدي، الدوار السابع، عمّان، الأردن، ولها فروع في دبي بالإمارات وبغداد بالعراق. لأي استفسار بشأن هذه السياسة، تواصل عبر info@we-mass.com.
ما الذي يجمعه هذا الموقع
فقط ما تكتبه في نموذج التواصل:
- الاسم والبريد الإلكتروني — مطلوب، حتى نتمكّن من الردّ
- رقم الهاتف — اختياري
- أقرب مكتب ونوع المشروع — اختياري، ليتولّاه الفريق المناسب
- رسالتك
لا شيء غير ذلك. هذا الموقع لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يشغّل أي نصوص إعلانية أو تتبّع، ولا يحمّل أي موارد من طرف ثالث — الخطوط وكل الملفات الأخرى تُقدَّم من نطاقنا، فلا ترى أي شركة خارجية زيارتك.
ما الذي يُخزَّن على جهازك
شيئان اثنان، يبقيان في متصفحك ولا يُرسلان إلينا ولا إلى أي جهة أخرى:
- اختيارك للغة — ليفتح الموقع باللغة التي اخترتها بدل أن يسألك مجدداً.
- إجابتك على إشعار التخزين — ليتوقّف عن الظهور بعد أن تجيب.
لا يعرّف أيٌّ منهما بك، وليس أيٌّ منهما ملف تعريف ارتباط، ومسح بيانات المتصفح يزيلهما معاً. ويمكنك تغيير إجابتك في أي وقت من إعدادات التخزين في أسفل أي صفحة.
نودّ إضافة أدوات تحليل تحترم الخصوصية — عدّ للزيارات دون ملفات تعريف ارتباط ودون تتبّع عبر المواقع ودون بيانات شخصية. لا يعمل أي شيء من هذا اليوم، وإن أُضيف فلن يُحمَّل إلا لمن وافق عليه.
لماذا نحتفظ به
للردّ على استفسارك، وإن تحوّل إلى مشروع، لتنفيذ العمل. لا نستخدمه للتسويق ما لم تطلب ذلك، ولا نبيعه أو نؤجّره إطلاقاً.
كيف يصل إلينا
يُرسَل النموذج عبر اتصال مشفّر بواسطة خدمة نماذج خارجية تنقل الرسالة إلى بريدنا. تعالج تلك الخدمة البيانات نيابة عنّا ولا تستخدمها لأغراضها. وإن فضّلت عدم استخدام النموذج، راسلنا أو اتصل بأي مكتب مباشرة — التفاصيل في أسفل الصفحة.
كم نحتفظ به
تُحذف الاستفسارات التي لا تتحوّل إلى مشاريع متى اتّضح أنها لن تستمر. أما مراسلات المشاريع فتُحفظ طوال مدة التعاقد وللمدة التي تُلزمنا الأنظمة بحفظ السجلات التجارية بعدها.
حقوقك
يمكنك أن تسألنا عمّا نحتفظ به عنك، أو تطلب تصحيحه، أو تطلب حذفه. راسلنا على info@we-mass.com وسنردّ عليك. وإن كنت في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، يحقّ لك أيضاً تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات لديك.
سجلّات الخادم
يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلّات وصول اعتيادية (عنوان IP والصفحة المطلوبة والوقت) لأغراض الأمان والموثوقية. لا تُستخدم للتعرّف عليك ولا تُدمج مع أي بيانات من النموذج.
التعديلات
إذا تغيّرت هذه السياسة سنحدّث التاريخ أعلاه.